Protezione dei dati personali

Informativa sulla privacy

Questa pagina spiega quali dati personali raccogliamo, perché li trattiamo, per quanto tempo li conserviamo e come puoi esercitare i tuoi diritti. È resa ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.lgs. 196/2003 come modificato dal D.lgs. 101/2018.

Versione 1.0 In vigore dal 5 agosto 2026 Ultimo aggiornamento: 5 agosto 2026

In breve. Se ci lasci i tuoi contatti nel modulo del sito, li usiamo per richiamarti e fissare il check-up gratuito: nient'altro. Non vendiamo e non cediamo i tuoi dati. Le comunicazioni promozionali le riceverai solo se ci autorizzi con una spunta separata e facoltativa, e puoi ritirarla quando vuoi. Il riepilogo non sostituisce l'informativa completa qui sotto.

Chi tratta i tuoi dati

Titolare del trattamento è ACCABI3 IMMOBILI SRL, con sede legale in Via Roma 343, 37050 Angiari (VR), Italia, Partita IVA e Codice Fiscale 04747410233, iscritta al Registro delle Imprese di Verona al n. REA VR-445387, che opera con il marchio AccaBi³.

Puoi contattarci per qualunque questione relativa ai tuoi dati personali:

Responsabile della protezione dei dati (DPO). Non è stato nominato un DPO: non ricorre nessuno dei casi previsti dall'art. 37 GDPR, non essendo la nostra attività principale il monitoraggio regolare e sistematico di interessati su larga scala né il trattamento su larga scala di categorie particolari di dati. Per ogni questione relativa alla protezione dei dati puoi usare i contatti qui sopra.

Quali dati raccogliamo

Dati che ci fornisci tu

  • Dati di contatto inseriti nel modulo «Prenota il check-up»: nome e cognome, numero di telefono e, se lo indichi, indirizzo email, città e testo del messaggio.
  • Dati che ci comunichi per telefono, WhatsApp o email quando ci scrivi o ci chiami, compresi quelli relativi all'immobile (indirizzo, tipo di serramenti, misure) necessari per il sopralluogo e il preventivo.
  • Dati contrattuali e fiscali, se decidi di affidarci un lavoro: codice fiscale, dati di fatturazione, coordinate di pagamento.

Dati raccolti automaticamente

  • Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, pagina di provenienza, data e ora della richiesta, registrati dai sistemi che fanno funzionare il sito. L'indirizzo IP viene conservato in forma ridotta (per gli indirizzi IPv4 l'ultima parte è azzerata) e in forma cifrata non reversibile.
  • Parametri di campagna (utm_source, utm_campaign, fbclid, gclid) presenti nel link con cui sei arrivato: servono a capire da quale annuncio proviene una richiesta.
  • Cookie e identificatori online: solo quelli tecnici sono attivi da subito; gli altri richiedono il tuo consenso. Il dettaglio è nella Cookie Policy.

Dati che non trattiamo

Non chiediamo e non vogliamo ricevere categorie particolari di dati (art. 9 GDPR: stato di salute, opinioni politiche o religiose, dati biometrici) né dati giudiziari. Se ce li invii spontaneamente in un messaggio libero, li cancelliamo appena possibile.

Perché li trattiamo e per quanto tempo

Ogni trattamento ha una finalità dichiarata, una base giuridica e un termine di conservazione. Alla scadenza i dati vengono cancellati o resi anonimi da una procedura automatica che gira ogni giorno.

Finalità, basi giuridiche e tempi di conservazione
FinalitàDatiBase giuridicaConservazione
Rispondere alla tua richiesta, richiamarti e fissare il check-up gratuito o il preventivo Nome, telefono, email, città, messaggio Art. 6.1.b GDPR — misure precontrattuali adottate su tua richiesta 24 mesi dall'ultimo contatto, se non si arriva a un contratto
Eseguire il contratto: sopralluogo, fornitura e posa dei serramenti, assistenza e garanzia Dati anagrafici, di contatto, tecnici sull'immobile Art. 6.1.b GDPR — esecuzione del contratto Durata del rapporto e del periodo di garanzia
Adempimenti fiscali, contabili e amministrativi Dati di fatturazione Art. 6.1.c GDPR — obbligo di legge 10 anni (art. 2220 c.c. e normativa fiscale)
Invio di comunicazioni commerciali e promozionali via email, SMS, WhatsApp o telefono Nome, email, telefono Art. 6.1.a GDPR — tuo consenso, facoltativo e revocabile Fino a revoca del consenso e comunque non oltre 24 mesi, salvo rinnovo
Promozione di prodotti e servizi analoghi a quelli già acquistati, verso chi è già cliente Email Art. 130 c. 4 D.lgs. 196/2003 — opposizione sempre possibile Fino a opposizione e comunque non oltre 24 mesi dall'ultimo acquisto
Cookie e strumenti statistici e di marketing Identificatori online, dati di navigazione Art. 6.1.a GDPR e art. 122 D.lgs. 196/2003 — tuo consenso Vedi la Cookie Policy; il consenso resta valido 6 mesi
Conservare la prova dei consensi prestati o negati Data e ora, testo mostrato, IP ridotto, versione dell'informativa Artt. 5.2 e 7.1 GDPR — obbligo di dimostrare il consenso Per tutta la durata del trattamento cui si riferiscono
Sicurezza del sito, prevenzione di abusi e invii automatizzati IP ridotto e cifrato, user agent, orario Art. 6.1.f GDPR — legittimo interesse a proteggere i sistemi 12 mesi
Gestione delle richieste di esercizio dei diritti Dati della richiesta e della risposta Art. 6.1.c GDPR — obbligo di legge 5 anni dalla definizione della richiesta
Accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria Dati pertinenti al caso Art. 6.1.f GDPR — legittimo interesse Fino al termine di prescrizione del diritto

Sui trattamenti fondati sul legittimo interesse abbiamo svolto una valutazione di bilanciamento: puoi chiedercene copia scrivendo ai contatti indicati e puoi opporti in qualsiasi momento (vedi i tuoi diritti).

Cosa è obbligatorio e cosa no

  • Nome e numero di telefono sono necessari per ricontattarti: senza, non possiamo dare seguito alla richiesta.
  • Email, città e messaggio sono facoltativi e servono solo a preparare meglio l'appuntamento.
  • La presa visione di questa informativa è la condizione per inviare il modulo: non è un consenso al marketing, è la conferma che sai come tratteremo i dati.
  • Il consenso alle comunicazioni promozionali è del tutto facoltativo. Se non lo dai, riceverai comunque risposta e preventivo: nulla cambia.
  • Il consenso ai cookie statistici e di marketing è libero. Se rifiuti, il sito funziona ugualmente in ogni sua parte.

A chi comunichiamo i dati

Non vendiamo, non cediamo e non scambiamo i tuoi dati con nessuno per finalità di marketing di terzi. Possono accedervi, nei limiti di quanto serve al loro compito:

  • i nostri collaboratori e dipendenti, autorizzati e istruiti ai sensi dell'art. 29 GDPR;
  • il fornitore di hosting del sito e del database, la piattaforma Cloudways del gruppo DigitalOcean, su infrastruttura DigitalOcean, LLC, nominato responsabile del trattamento ex art. 28 GDPR (sul luogo dei server vedi il punto 6);
  • Meta Platforms Ireland Ltd. e Google Ireland Ltd., limitatamente ai dati raccolti tramite i rispettivi strumenti pubblicitari e statistici, e solo se hai prestato il consenso ai relativi cookie;
  • i posatori e i partner tecnici incaricati del sopralluogo e dell'installazione, nominati responsabili del trattamento;
  • consulenti contabili, fiscali e legali, banche e assicurazioni, nell'ambito dei rispettivi incarichi;
  • autorità pubbliche, quando la comunicazione è imposta dalla legge o richiesta dall'autorità giudiziaria.

L'elenco aggiornato e completo dei responsabili del trattamento è disponibile su richiesta ai contatti indicati al punto 1.

Trasferimenti fuori dall'Unione europea

Dove sono ospitati i dati

Il sito e il database sono ospitati sulla piattaforma Cloudways (gruppo DigitalOcean) su infrastruttura DigitalOcean, LLC, in un data center situato a New York, Stati Uniti d'America. I dati che ci comunichi con il modulo, insieme al registro dei consensi, sono quindi conservati su server statunitensi.

Il trasferimento avviene sulla base delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea (art. 46.2.c GDPR), contenute nell'accordo sul trattamento dei dati concluso con il fornitore, e delle misure supplementari descritte al punto 7: connessione cifrata, riduzione degli indirizzi IP prima della memorizzazione, accesso limitato al personale autorizzato, cancellazione automatica alla scadenza.

Strumenti pubblicitari e statistici

Anche i servizi di misurazione e pubblicità comportano un trasferimento verso gli Stati Uniti:

  • Meta Platforms, Inc. e Google LLC aderiscono all'EU–U.S. Data Privacy Framework, per il quale la Commissione europea ha adottato una decisione di adeguatezza il 10 luglio 2023 (art. 45 GDPR);
  • in via ulteriore, i trasferimenti sono coperti dalle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea (art. 46.2.c GDPR).

Questi ultimi trasferimenti avvengono soltanto se presti il consenso ai cookie di statistica e marketing: se rifiuti, nessun dato viene inviato a Meta o a Google. Resta invece la conservazione sui server dell'hosting, che è necessaria a far funzionare il sito e a dare seguito alla tua richiesta.

Puoi chiederci copia delle garanzie adottate scrivendo ai contatti indicati al punto 1.

Come proteggiamo i dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate al rischio (art. 32 GDPR), fra cui:

  • connessione cifrata HTTPS su tutte le pagine e su tutti gli invii di modulo;
  • archiviazione dei dati in un database ad accesso limitato, protetto da credenziali dedicate e non condivise;
  • riduzione degli indirizzi IP prima della memorizzazione e conservazione in forma cifrata non reversibile;
  • limiti automatici al numero di invii dallo stesso indirizzo, per contenere gli abusi;
  • cancellazione automatica programmata alla scadenza dei termini di conservazione;
  • backup periodici e accesso ai sistemi riservato al personale autorizzato.

Nessuna misura è infallibile: in caso di violazione dei dati personali che comporti un rischio elevato per i tuoi diritti, ti informeremo senza ingiustificato ritardo, come previsto dall'art. 34 GDPR.

Il registro dei consensi

Ogni volta che esprimi una scelta — accetti o rifiuti i cookie, spunti o non spunti il consenso al marketing — registriamo in un archivio dedicato:

  • la data e l'ora esatte della scelta;
  • il testo che ti è stato mostrato in quel momento, parola per parola;
  • la versione dell'informativa allora in vigore;
  • la pagina da cui hai espresso la scelta e l'indirizzo IP in forma ridotta;
  • l'eventuale successiva revoca, con la relativa data.

Serve a due cose: permetterci di dimostrare il consenso, come richiede l'art. 7.1 GDPR, e permettere a te di verificare che cosa hai effettivamente autorizzato. Puoi chiedere copia delle registrazioni che ti riguardano con il modulo qui sotto. Conserviamo anche i rifiuti, perché è il modo per assicurarci di rispettarli.

Profilazione e decisioni automatizzate

Non prendiamo decisioni che ti riguardano basate unicamente su trattamenti automatizzati e che producano effetti giuridici o incidano in modo analogo sulla tua persona (art. 22 GDPR).

Se acconsenti ai cookie di marketing, le piattaforme pubblicitarie di Meta e Google possono profilare i tuoi interessi per mostrarti annunci pertinenti e per costruire gruppi di destinatari simili. È un trattamento che si basa esclusivamente sul tuo consenso e che puoi interrompere in qualsiasi momento dal pannello .

I tuoi diritti

In relazione ai dati che ti riguardano puoi esercitare, gratuitamente, i seguenti diritti:

DirittoChe cosa puoi ottenere
Accesso (art. 15)Sapere se trattiamo tuoi dati, quali sono, per quali finalità, a chi li comunichiamo e per quanto tempo li conserviamo, e ottenerne copia.
Rettifica (art. 16)Far correggere dati inesatti o completare dati incompleti.
Cancellazione (art. 17)Far cancellare i dati, quando non sono più necessari, quando revochi il consenso o quando ti opponi con successo al trattamento.
Limitazione (art. 18)Far «congelare» il trattamento mentre verifichiamo una contestazione o mentre valutiamo un'opposizione.
Portabilità (art. 20)Ricevere in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico i dati che ci hai fornito, o farli trasmettere a un altro titolare.
Opposizione (art. 21)Opporti ai trattamenti fondati sul legittimo interesse. Per il marketing diretto l'opposizione è sempre accolta, senza dover motivare.
Revoca del consenso (art. 7.3)Ritirare in qualsiasi momento un consenso già prestato, con la stessa facilità con cui lo hai dato. La revoca vale per il futuro e non rende illegittimo quanto fatto prima.

Le due strade più rapide

Cookie: apri il e cambia le tue scelte. Ha effetto immediato.
Email promozionali: usa il link di disiscrizione in fondo a ogni messaggio, oppure scrivici. Nessuna spiegazione richiesta.

Come esercitare i tuoi diritti

Puoi scriverci a accabi3group@gmail.com, alla PEC accabi3@pec.it, per posta a ACCABI3 IMMOBILI SRL — Via Roma 343, 37050 Angiari (VR), oppure compilare il modulo qui sotto.

Rispondiamo entro un mese dal ricevimento della richiesta. Il termine può essere prorogato di due mesi in casi complessi: in tal caso te lo comunicheremo entro il primo mese, spiegando il motivo (art. 12.3 GDPR). Se la richiesta arriva da un canale che non ci permette di identificarti con ragionevole certezza, potremmo chiederti elementi ulteriori: serve a impedire che qualcun altro ottenga i tuoi dati (considerando 64 GDPR).

Modulo di richiesta

I dati inseriti qui vengono usati solo per gestire la tua richiesta e conservati 5 anni, come indicato nella tabella al punto 3.

Seleziona il tipo di richiesta.
Inserisci un indirizzo email valido: ci serve per risponderti.

Usa, se possibile, lo stesso indirizzo con cui ci hai contattato.

Numero di telefono non valido.

Facoltativo. Se ci hai contattato per telefono, indicarlo ci aiuta a ritrovare i tuoi dati.

Reclamo al Garante

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi il Regolamento, hai diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo (art. 77 GDPR). In Italia:

Garante per la protezione dei dati personali
Piazza Venezia 11, 00187 Roma
centralino: +39 06 696771 · email: garante@gpdp.it · PEC: protocollo@pec.gpdp.it
www.garanteprivacy.it

Resta ferma la possibilità di ricorrere all'autorità giudiziaria (art. 79 GDPR).

Minori

I nostri servizi si rivolgono a persone maggiorenni e non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 14 anni (art. 8 GDPR e art. 2-quinquies D.lgs. 196/2003). Se un genitore o tutore ritiene che un minore ci abbia comunicato dati personali, può segnalarcelo ai contatti indicati: provvederemo a cancellarli senza indugio.

Modifiche a questa informativa

Questa informativa può essere aggiornata per adeguarla a modifiche normative, a nuovi servizi o a cambiamenti nei nostri strumenti. La versione in vigore è sempre quella pubblicata su questa pagina, con la data indicata in alto.

Se le modifiche riguardano finalità o basi giuridiche già in essere, te ne daremo comunicazione e, dove il trattamento si fonda sul consenso, te lo chiederemo di nuovo: i consensi raccolti con una versione precedente restano tracciati con il proprio numero di versione e non vengono estesi automaticamente ai nuovi trattamenti.


Versione 1.0 — in vigore dal 5 agosto 2026. Documento redatto ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679.